المؤلف:
safaawa2el

التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية

تعد التجارة عصب الاقتصاد ، وتقوم على التبادل الطوْعي للسلع ، أو الخدمات أو كليهما معا ، بين الدول والأفراد ـ ويُدعى المكان والمجال الذي تُتبادل فيه السلع والخدمات بالسوق ، وحديثا أصبحت كلمة سوق تدل على المجال الذي يمكن للتاجر بيع سلعته فيه ، ولم يعد محصورا في مكان واحد وإنما يشمل كافة الخيارات المتاحة للبيع. والتجارة هي بيع وشراء السلع والخدمات بهدف الربح.

التجارة التقليدية

هي عبارة عن عملية الشراء والبيع للسلع والخدمات ، يتداولها الأفراد أو التجار أو الهيئات أو الشركات أو المؤسسات أو غيرها ، وترتكز عناصرها على وجود المُنتج والسوق والزبائن والدفع مقابل السلعة أو الخدمة. وثمة أمور يجب على البائع مراعاتها في التجارة التقليدية ، منها الآتي:

1- دراسة السوق وحاجة الزبائن.

2- شراء السلع من مصادرها ونقلها والتخليص عليها جمركيا.

3- عرض السلع في مكان مناسب.

4- ترويج السلعة عبر وسائل الإعلان وطرائقه المختلفة مثل التلفاز أو الصحف ، أو المجلات ، أو المنشورات أو مندوبي المبيعات ، وغيرها من طرائق الإعلان.

5- اختيار موظفي مبيعات مدربين للتعامل نع الزبائن ، وجذبهم للمنتج.

6- إجراء العمليات المحاسبية اللازمة.

التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية هي أي نشاط تجاري يتم عن طريق التكنولوجيا المعلومات والاتصالات مثل الانترنت ، والهاتف النقال ، والهاتف الثابت ، والتلفاز ، وغيرها من وسائل الاتصال الإلكتروني. وقد شاعت التجارة الالكترونية التي تتبع قواعد التجارة التقليدية نفسها ؛ حيثُ إن المشتري والبائع يلتقيان عبر الانترنت من أجل تبادل السلع والخدمات مقابل النقود ، وتتم خلال المتاجر ، أو المحلات ، أو خلال الاتصالات الهاتفية ، أو الأدلة الفنية (الكتالوجات) الخاصة بالسلع والخدمات المعروضة في وسائل الدعاية والإعلان المرئية والمسموعة والمقروءة.

إيجابيات وسلبيات التجارة الإكلترونية

تتضمن التجارة الإلكترونية مجموعة من الإيجابيات والسلبيات يُبينها الجدول الآتي:

الإيجبيات السلبيات
توفر الوقت والجهد بالنسبة للمشتري خوف المشتري من تعدد وسائل الدفع الإلكتروني
الحصول على السلع المرغوبة للمشتري في وقت قصير بعض المشتريات تحتاج أن يشاهدها المشتري ويُجربها قبل الشراء
توفير الوقت والمال على البائع قرصنة المواقع الإلكترونية ، واختراق مواقع التجارة الإلكترونية
لا تحتاج إلى مكان لعرض البضاعة وتسويقها

-التحديث المستمر للبرمجيات ، مما يزيد في التكاليف المادية

-عدم معرفة الزبائن كيفية استعمال الحاسوب والإنترنت والشراء وغيرها